Questions fréquentes
Vous appelez vos salles d’évasion “jeux immersifs”, qu’entendez-vous par là?
Nos salles sont conçues et réalisées avec un objectif primordial: l’immersion des joueurs dans un univers cohérent qui saura les accrocher tout au long de la mission. Ce qui veut dire que vous ne trouverez pas de cadenas (autre que ceux gardant vos effets personnels en sécurité à la réception) et que le but de votre quête ne sera pas de sortir du jeu le plus rapidement possible. Chaque interface, objet, élément de décor et indices ont un lien avec la thématique de votre jeu.
Est-il requis de réserver?
Afin de s’assurer de pouvoir jouer, il est préférable de procéder à une réservation préalable via téléphone ou via notre plateforme de réservation. Si des plages horaires ne sont pas occupées, il nous fera toutefois plaisir de vous accueillir dans une de nos salles.
Quelle est la politique d’annulation ou de modification en ce qui concerne les réservations?
Il est requis d’aviser 24 heures à l’avance pour annuler une réservation, ce qui peut être fait via une réponse au courriel de confirmation de réservation ou par téléphone.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?
Nous acceptons les cartes de débit et crédit comme modes de paiement.
Dois-je avoir certaines connaissances générales pour jouer?
En principe, toutes les énigmes sont conçues de manière à ce que les réponses soient disponibles avec les éléments présents dans les salles.
À partir de quel âge peut-on vivre l’expérience d’Évasion Évolution?
Nos salles et les énigmes qui les meublent sont conçues pour des gens de 12 à 100 ans! Un groupe doit toutefois comprendre au moins un adulte accompagnateur si les participants sont âgés de 15 ans ou moins. Il est fortement suggéré de maintenir un ratio égal entre adultes et enfants.
Faut-il payer pour réserver une salle?
À l’exception des groupes corporatifs, spéciaux ou scolaires, dont les frais doivent être acquittés sur réservation, les coûts sont défrayés une fois sur place.
Jumelez-vous des équipes?
Vous pouvez avoir la certitude que vous bénéficierez de l’expérience Évasion Évolution en compagnie des gens avec qui vous désirez jouer. Jamais vous ne serez jumelés avec des étrangers.