FAQ

Vous n'avez pas à téléphoner si une personne supplémentaire s'ajoute à votre groupe ou si une personne se retire, il suffit de vous présenter sur place et les maîtres de jeu se chargeront de modifier votre réservation. Tant qu'il y a au moins 2 personnes dans un groupe, il est possible de jouer une salle.

Nos salles et les énigmes qui les meublent sont conçues pour des gens de 7 à 107 ans! Un groupe doit toutefois comprendre au moins un adulte accompagnateur si les participants sont âgés de 15 ans ou moins. Il est fortement suggéré de maintenir un ratio égal entre adultes et enfants. Certaines thématiques sont moins adaptées aux enfants et peuvent contenir des effets d’horreur. Consultez l’onglet NOS JEUX pour vous assurer que cela convient à l’âge des participants.

Si vous arrivez en retard pour votre expérience immersive, il est recommandé de téléphoner pour nous en aviser. Un groupe qui se présente en retard risque de voir son heure de jeu amputée, c'est pour cela que nous demandons d'arriver sur les lieux au moins 15 minutes d'avance.

Pour réserver une plage horaire sans carte de crédit, il est requis de communiquer avec nous soit en téléphonant au (450) 435-2945 ou en envoyant un courriel à contact@evasionevolution.com.